一、产品单位层次的作用有哪些?
产品的五个层次对产品规划可以起到指导作用,由内到外分别为核心利益、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
(1)核心利益层次。是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。如消费者购买电脑是为了学习电脑、利用电脑作为上网工具;购买软件是为了压缩磁盘空间、播放MP3格式的音乐或上网冲浪等。由于网络营销是一种以顾客为中心的营销策略,企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现远程医疗。
(2)有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态。对于物质产品来说,首先产品的品质必须保障;其次,必须注重产品的品牌;第三,注意产品的包装;第四,在式样和特征方面要根据不同地区的亚文化来进行针对性加工。
(3)期望产品层次。在网络营销中,顾客处为主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。这种顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值,就是期望产品。为满足这种需求,对于物质类产品,要求企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理。对于无形产品如服务、软件等,要求企业能根据顾客的需要来提供服务。
(4)延伸产品层次。是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求,主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
(5)潜在产品层次。是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务,它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。在高新技术发展日益迅猛时代,有许多潜在需求和利益还没有被顾客认识到,这需要企业通过引导和支持更好满足顾客的潜在需求
二、旅行社产品有哪些特征?
旅行社产品的价格特点。
1、相关性强:旅行社的产品是由不同服务供应商提供,然后再由旅行社加工组合而成。
因此,旅行社制定合理的产品价格,不仅是实现旅行社自身价值的方法,也是其他相关企业实现经营目标的途径。
2、不易控制:由于旅行社产品具有较强的综合性,旅游业中其他部门和其他相关行业产品价格的调整都会直接或间接作用于旅行社产品价格。
因此,旅行社的价格决策是在一定范围内的决策,受到较多的约束。
3、时间波动性大:
一是旅行社的产品具有不可储存性,如果不能在特定时间内销售出去,就无法实现其价值。
如果预订了房间,客人达不到预订数,就要承受退房的损失。
因此,旅行社在需求较少的情况下会采取降价刺激需求;
另一方面,旅游需求的季节性明显,造成价格的季节性波动。
三、产品层次都包含哪些?
产品整体概念 整体产品包含3个层次:核心产品、有形产品和附加产品 1、核心产品。
这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客要购买的实质性的东西。
例如,食品的核心的满足充饥和营养的需要;化妆品的核心是满足护肤和美容的需要等。
2、有形产品。
这是整体产品的第二个层次。
企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形物品,心便供给顾客,在这个层次上的产品就是有形产品,即满足顾客需要的各种具体产品形式,一般应具有以下5个方面的内容:质量、特色、款式、品牌、包装。
如果有形产品是某种服务,也应具有类似特征。
3、附加产品。
这是整体产品的第三个层次,指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益,如提供信贷、免费送货、安装、保养、退换、售后服务等。现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品,而且还在于提供什么样的附加服务和利益。
过去的市场竞争主要是产品本身的竞争,现在还要加上服务的竞争。 以上这3个层次结合起来,就产品整体概念。
四、简述网络营销产品层次有哪些
简述网络营销产品层次有哪些
在当今数字化时代,网络营销已经成为各行各业推广产品和服务的重要途径之一。网络营销产品层次的构建对于企业的品牌推广和销售业绩起着至关重要的作用。本文将深入探讨网络营销产品层次的具体内容,帮助企业更好地进行网络营销规划和实施。
产品层次理论概述
首先,我们需要了解产品层次理论的基本概念。产品层次理论由美国学者菲利普·科特勒(Philip Kotler)在上世纪60年代提出,被视为营销学的重要理论之一。根据产品层次理论,产品可以被划分为五个层次:
- 核心产品:产品所提供的最基本的核心益处或价值,满足消费者的基本需求。例如,一款手机的核心产品是通讯和沟通。
- 一般产品:在核心产品基础上添加一些属性和特性,使产品具有差异化优势。例如,手机的一般产品包括摄像头、屏幕尺寸等。
- 期望产品:消费者对产品的期待和预期,是对一般产品的进一步扩展和完善。例如,对手机的期望产品可能包括长续航时间、高性能等。
- 增强产品:额外的服务或保障,增加产品的附加值和竞争力。例如,手机的增强产品可以是延长保修期、24小时客服支持等。
- 潜在产品:产品的潜在发展方向和创新,为未来产品发展提供方向。例如,手机的潜在产品可能包括虚拟现实技术、人工智能等。
网络营销产品层次的构建
在进行网络营销时,企业需要根据产品层次理论构建相应的网络营销产品层次,以满足消费者的需求和市场竞争的要求。网络营销产品层次的构建可以分为以下几个层次:
- 网站和应用开发:作为网络营销的基础,企业需要建立专业、易用的网站和应用,提供产品信息、在线购买等功能,为消费者提供便利的购物体验。
- 搜索引擎优化(SEO):通过SEO优化网站内容和结构,提升网站在搜索引擎结果中的排名,增加流量和曝光机会。
- 内容营销:通过发布高质量的内容,吸引用户关注和分享,提升品牌影响力和美誉度,为产品推广打下基础。
- 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行产品推广和宣传,与消费者建立互动和沟通,增强用户粘性和忠诚度。
- 电子邮件营销:通过电子邮件向潜在客户和现有客户发送营销信息、促销活动等,提高用户转化率和回头率。
- 在线广告投放:通过在搜索引擎、社交媒体等平台购买广告位,扩大品牌曝光度和推广效果,促进产品销售和业绩增长。
网络营销产品层次的重要性
构建完整的网络营销产品层次对企业的市场竞争力和品牌形象具有重要意义。通过合理的产品层次构建,企业可以实现以下几个方面的价值:
- 满足消费者需求:通过提供核心产品、一般产品、期望产品、增强产品和潜在产品等不同层次的产品,满足消费者不同层次的需求和期望。
- 提升品牌价值:网络营销产品层次的构建可以提升产品和品牌的附加值,增强品牌的知名度和美誉度,打造具有竞争力的品牌形象。
- 促进销售增长:透过网络营销产品层次的完善,可以提升产品销售的转化率和用户留存率,进而促进企业销售业绩的增长和盈利能力的提升。
- 优化营销效果:通过不同层次产品的组合和搭配,可以优化网络营销策略和效果,提高营销投资的回报率和效益。
结语
网络营销产品层次的构建是企业网络营销策略中至关重要的一环,对于企业的品牌推广和销售业绩具有重要影响。在竞争激烈的市场环境中,不断优化和完善网络营销产品层次,提升产品价值和用户体验,是企业持续发展的关键之一。希望本文能帮助您更好地了解网络营销产品层次的构建和重要性,为企业的网络营销实践提供有益参考。
五、日本的旅行社产品有哪些?
通过采购并整合景点,交通,住宿,餐饮,购物,娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的,向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。
六、旅行社经营的产品有哪些?
旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购并整合景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的、向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。旅行社产品具有以下几种典型特征:综合性、不可感知性、不可分离性、不可贮存性、异质性、易波动性、质量的后效性。
七、华天旅行社的产品有哪些?
该公司直接经营出境,入境,国内旅游业务,国际,国内客运代理人
八、茶叶产品五层次有哪些?
第一层:水飘香
水飘香是指冲泡时散发的香味,是比较基础的香气表现。
表现为泡茶时,香气散发在空气中,甚至杯盖都留有香味,附着浓韵香味,香气袭人,但入口后,香气大幅下降,甚至品不出香气。
第二层:香入水
香入水也就是香味融入水中,是一种普通的茶香。
表现为醒茶后,芬芳馥郁,茶香大部分弥散开,少部分融入茶汤。这类茶香给人的体验是,喝时的香味仅次于闻时的香味。
第三层:水含香
水含香是指喝茶后,茶汤在口中留下的香味,是比较优良的一种香气表现。
它的特征是醒茶后,茶香少部分散发,大部分融入到茶汤中,并且香气下沉,泡茶时几乎只有淡淡的香,但喝到口中时,茶香弥漫口腔,回味无穷。另外,水含香的茶还会杯底留香,”挂杯香”十分明显。
第四层:水生香
水生香的茶香和茶汤的融合度极高,是上好的茶香。
这种香气的茶闻起来几乎不香,但喝完后,香气从喉咙深处缓慢散发且持久,由于茶香和茶汤的融合度极好,茶汤感通常比较油润,茶汤入口会感觉舌尖微甜,香气会从喉咙深处缓慢而持久发出。
第五层:水即香
水即香这个层次的茶香,对茶的要求比较高,必须是原料工艺淳化都很优质的茶,这是最顶级的茶香。
这种茶香和茶汤完全的融为一体,茶汤流到哪里,香气就到哪里,且茶汤会随着茶香的挥发而呈现出一种“汤香合一”的美妙之感。
饮茶重要的是要惬意、自在,大家在饮茶时也不一定非要一味追求更高级的茶香,香气固然重要,但更重要的是喜欢。
九、产品创新层次包括哪些方面?
第一层:发明价值
这是能被称为创新的,最最基础的前提,你得弄点新东西出来。
有些做产品的人,只是抄抄抄,就没有这一层的价值。
而在这个AI当道的时代,大家更要警惕,远离那些连发明价值都难有的工作,比如高速公路收费员、某些类型的客服。
有很多科研成果的发明,都被放在实验室里等待应用场景,可以说它们有发明价值,但暂时没找到用户价值。
补一句,基础研究当然很重要,拉长时间尺度,底层的发明经常能带来重大的产业变革。
第二层:用户价值
要达到第二层不容易,每年面世的产品中,有90%都缺乏用户价值,是一个“没人需要的新玩意”。
如何达成用户价值,需要我们去理解用户、需求、场景……这可以算是产品经理的基本功、也是最最基础的要求了,不展开。
第三层:商业价值
有用户价值的产品中,又有很大一部分没法赚钱盈利,长期来看,怎么支撑?要么靠团队的情怀加积蓄、要么靠别人(比如组织里的其他团队、风险投资人)输血。
所以,没法创造商业价值的产品,其实只是一个真正的闭环产品的一个模块,是没法长期独立生存的。
是否有商业价值,是评价某个产品是否能自成一体的标准之一,也是评判一个产品人是否具备“端到端”能力的标准之一。
第四层:社会价值
社会价值就更厉害了,一个产品不但自给自足,还产生了正向的外部性,可以让更多的社会角色受益。
这也就意味着,这样的产品在领域的生态中,占据了相对重要的生态位,不那么容易死掉了。
比如淘宝培养了卖家、抖音供养了网红。
这四层,是产品的成长,从天地初开的与世隔绝(发明价值),到生命诞生后需要输血(用户价值),到自己造血(商业价值),到对外供血(社会价值)。
十、冰箱产品的产品层次?
冰箱产品的整体概念的五个层次:
1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4、延伸产品层次,是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次,主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。
5、潜在产品层次,是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。